| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
АзБуки 
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 14:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
kilokrat, такого как на фото 1 ни разу не было, к счастью. А я очень придирчива в отношении состояния и внешнего вида книг. Похоже на сильную запыленность + отпечаток не сильно чистой руки. Вообще случай уникальный для меня, как для клиента Лабиринта с самого его основания и начала работы. А не пробовали хорошим каучуковым ластиком оттереть, который лучше не в обычных магазинах брать, а в художественных салонах? У меня на 98-100% срабатывает. Перезаказывать 18 раз? Нет, ну у меня тоже были подобные случаи, не так чтобы много, но... и всегда на 2, максимум 3 раз все срабатывало. Причем приходило не просто в идеальном, а в суперидеальнейшем состоянии. Видимо, мне повезло, и моя вредность победила Лабиринт. Сейчас выбраковывать приходится все меньше и меньше. Как я понимаю, надо с самого начала, как только придут вот такие сигнальные экземпляры, начать проявлять характер, а не ждать, пока это станет системой. И, кстати, если заказываете в ПСВ, можно заказать 2, а иногда, если в подарок, 3 экз. каждой книги. Во многих других магазинах такое не прокатит, проверено. Раз привезут, два привезут, а не третий раз уже подумают, почему это клиент так разборчив, и станут вести себя приличнее. А время доставки вполне нормальное, меня устраивает. Бывают в праздники и в период больших скидок задержки заказов, но по-моему это не критично.
Дизель78, это тоже бывает. Как правило, если книга в ограниченном количестве, ее или нет, или она в таком состоянии, что лучше не заказывать. Но такие летучие голландцы мне и в Озоне попадались и в ныне закрытой Книге.ру. Здесь никто не застрахован.
|
|
|
karlan
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 15:40 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
2 сертификата Лабиринта на скидку 250 рублей при сумме заказа от 1500 рублей. Своя скидка 25%. Если кого заинтересует — прошу обращаться в личные сообщения.
|
|
|
kilokrat
активист
|
|
12 мая 2017 г. 16:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
АзБуки ластик они в пункте выдачи даже на кассе держали, потом я со своим ходил одно время. Через полгода меня достало оттирать отпечатки с обрезов, и, если они достаточно отчётливые, я теперь просто это не беру. Сколько можно-то?
А фото знал бы, сделал бы лучше. Там не пыль была, а реальная грязь, как если бы книгу уронили в лужу.
|
|
|
АзБуки
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 16:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
kilokrat, могу только выразить искреннее сочувствие. Сама, время от времени, борюсь с расхлябанностью Лабиринта по мере своих скромных возможностей.  Но все же думаю, что здесь кому как повезет. Мне и за дорого, без статуса, в Озоне книги приходили с рваными корешками и процарапанными, прорезанным чем-то там, обложками, и с отсутствующими суперами. В ЧГ часто везло на пыльные и затюканные экземпляры из читальных залов, где их не одна пара рук, наверное, пролистала и просмотрела. Так что мало чему удивляться уже приходится. И цена, к сожалению, не показатель совести магазина.
|
|
|
cakypa
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 16:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата kilokrat А фото знал бы, сделал бы лучше
вот и сделайте. Потому что по представленным фото вообще никакой трагедии не видно. а видно,что кому-то лень затратить одну минуту потереть стиральной резинкой. |
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
12 мая 2017 г. 16:33 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата cakypa Потому что по представленным фото вообще никакой трагедии не видно.
Первое фото — реально нехорошо с нижним обрезом. Там от пальцев два следика, фигня, я согласен. Но вот то,что помимо следов от пальца, обратите внимание... (автор фото выложил удачно — там можно масштабировать. увеличьте масштаб, посмотрите что со срезом творится)
Треть нижнего обреза чем-то загажена. Такое оттирать — не факт что не размажется ещё сильнее (смотря что это). При продаже с рук, например, такая фигня сразу снижает цену книги на 20 и более процентов. Если книга новая (этого года выхода, можно перезаказать) — я бы такую выкупать отказался. |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Watson
философ
|
|
12 мая 2017 г. 17:06 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Если брать статистику интернет-покупок за последний год, вырисовывается такая ситуация.
В "Лабиринте" я заказывал книги из "Золотой коллекции Агаты Кристи" Эксмо, по 4 тома в заказе. И в каждом заказе обязательно у пары книг были следы пальцев на торцах (стирались резинкой), и также у парочки были какие-нибудь дефекты обложки (не смертельные). А вот все остальные книги из числа не запаянных в пленку (Акунина штук пять, "Марсианскую трилогию" Берроуза от "Азбуки" (распродавали остатки первого тиража) и другие) приходили в идеальном состоянии.
Заказов из My-shop, Wildberries, OZON у меня было не так много, чтобы составить из них репрезентативную выборку, однако те немногие книги, что там заказывались, были без нареканий.
Что касается "Читай-города" то были как идеальные тома, так и том с несколько поврежденной обложкой (и опять это был том Агаты Кристи... но благо, что ни в магазинах города, ни в других интернет-магазинах этой книги не было, да и в интернет-магазине ЧГ после моего заказа она закончилась).
Также была и вот такая ситуация:
цитата АзБуки В ЧГ часто везло на затюканные экземпляры из читальных залов, где их не одна пара рук, наверное, пролистала и просмотрела.
Но речь шла о томике "Тарзана", который несколько месяцев у них на сайте отсутствовал, пока я не написал в техподдержку, после чего они наконец добавили ее в каталог, поэтому откуда им спустя столько времени было брать книгу, как не из читального зала?
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
12 мая 2017 г. 17:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Watson поэтому откуда им спустя столько времени было брать книгу, как не из читального зала
Я тарзана именно в ЧГ взял. После того как её в каталог добавили. Книга пришла идеальная. |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Сан Саныч
миротворец
|
|
12 мая 2017 г. 20:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Дизель78 кто знает, где можно купить в бумаге книги Вэнса, если они печатаются вообще, а то в новинках на озоне есть только в "скачать" ?
Обратитесь к http://fantlab.ru/user126400
Вэнс в бумаге на русском сейчас в основном издается в США, а книги в Ридеро — первые ласточки, которых в случае успеха будет больше. ЕМНИП на первых порах планируется 3 или 4 книги. |
|
|
Переплет
новичок
|
|
karlan
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 20:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Переплет ваше понимание жизни крайне ограничено вашим жизненным опытом. Осознав что ваш жизненный опыт отличается от опыта других людей — вы возможно сможете придти к успеху. До этой поры вам стоит ограничить распространение своих суждений.
Привет.
|
|
|
VIAcheslav
магистр
|
|
12 мая 2017 г. 20:44 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
В book24 можно очень дешево оформить предзаказ на новую книгу Акунина "Седмица трёхглазого". Не смотрите на начальные цены, результат увидите после оформления.
|
–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
cakypa
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 21:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата karlan Привет
вам было совершенно справедливо указано — своей "персональной" скидки в 25% в Лабиринте не существует. Либо формулируйте правильно, либо не вводите людей в заблуждение. Но переходить на личности после верного замечания в любом случае не стоит. |
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
karlan
авторитет
|
|
gamarus
миродержец
|
|
АзБуки
авторитет
|
|
12 мая 2017 г. 22:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Посмею предположить, что, наверное, имелось в виду 25% общей скидки (15% накопительная + 10% акционная, ну или т.п. варианты). Хотя переход на личности не комильфо.
|
|
|
gamarus
миродержец
|
|
12 мая 2017 г. 22:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата АзБуки Посмею предположить, что, наверное, имелось в виду 25% общей скидки (15% накопительная + 10% акционная, ну или т.п. варианты).
Вариантов много и не совсем понятно, какой из них имеет ввиду karlan.
Например накопительная скидка у него может быть 5% + 20 по акциям издательств или, как вы верно подметили, 15% накопительная + 10% по кодовым словам, или 8% накопительная + 17% по акции "Это ваша личная скидка". Но в любом случае 25% на все книги каталога действовать не будет, максимум 15%. |
|
|
Edred
гранд-мастер
|
|
12 мая 2017 г. 23:38 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
gamarus
Есть еще вариант 20% за стихи и 5% своей — такой набор будет действовать на все, включая канцтовары.
|
–––
Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
12 мая 2017 г. 23:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Edred Есть еще вариант 20% за стихи и 5% своей — такой набор будет действовать на все, включая канцтовары.
Да, но этот вариант разовый, а у karlanа два сертификата ;) |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
цитировать
