Серия Золотая коллекция ...


Вы здесь: Форумы sam.fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Серия "Золотая коллекция фантастики" и "Серебряная коллекция фантастики" (Эксмо)»

Серия "Золотая коллекция фантастики" и "Серебряная коллекция фантастики" (Эксмо)

 автор  сообщение


миротворец

Ссылка на сообщение 19 июля 2014 г. 14:48  
Предлагаю обсудить эти две серии, так как идея переиздания мне весьма понравилась, я успел приобрести две книги и очень понравилось в ЗКФ. Вообще огромные омнибусы вышли на ура, красивые обложки, прекрасная бумага и исполнение, да еще суперы. в общем, смотря на огромные томики, впечатления положительные. СКф маленький преемник, мягкая обложка, немного страниц, стоит, думаю любителям читать в дороги самое что ни есть то.
Так вот, что вы думаете вы? Как отнеслись к переизданию классики, и понравились вам серии? Давайте обсудим все "за" и "против".


Страницы серий на Фантлабе:
  1. "Золотая коллекция фантастики":
  2. "Серебряная коллекции фантастики"
–––
Мысли – это пустоты тела.
Антонен Арто


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 13:30  
FFan В озон позвоните. Должны же разобраться
–––
Я шел дорогой в ад, мостил дорогу к раю...


философ

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 13:31  

цитата FFan

Получил из OZONа Пратчетта без супера.

И чё? они свой косяк не хотят исправить?

цитата FFan

Подскажите направление, если кто знает.

не заметно в книжном магазине :-)))
–––
Каждому человеку судьба нальет столько литров удачи, сколько поместится в бензобак его смелости (с) Марина и Сергей Дяченко


активист

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 13:32  

цитата igor_pantyuhov

В озон позвоните. Должны же разобраться

Я туда написал, но я принял посылку без проверки. Теперь бодаться бесполезно.


активист

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 13:35  

цитата =Д=Евгений

не заметно в книжном магазине

Я не собираюсь еще одну книжку покупать. Обойдусь, в крайнем случае. Вот, отдельно супер купил бы, но не знаю как.


магистр

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 13:36  
igor_pantyuhov были такие случаи. Правда мне звонили и предупреждали об отсутствии супера — интересовались надо ли отправлять в таком виде.
FFan https://fantlab.ru/edition139719 или отсюда взять и склеить, муторно но возможно. Или ждать в теме "Последние приобретения" факт покупки лаборантом и попросить отсканировать супер. Ну или вариант незаметного заимствования в магазине :-)))
А вообще подобные вещи можно вернуть так как нарушение товарного вида (или целостности упаковки/изделия). Если чек есть то можно или товар вернуть или перезаказать (что маловероятно). Посылки лучше в пунктах выдачи вскрывать.


активист

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 14:21  

цитата Sawyer898


Это, кстати, не картинка супера — это картинка книжки без супера (в том числе и корешок). Я на Озоне покупаю с 06 года, первый раз такая лажа, выводы сделал. Ладно, проехали...


миротворец

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 14:42  

цитата FFan

Я туда написал, но я принял посылку без проверки. Теперь бодаться бесполезно.


однажды тоже принял посылку без проверки, там было две одинаковые книжки вместо разных. Списался со службой поддержки, они объяснили механизм действий. Сдал книгу, получил деньги.
У вас озоновский стикер на книге есть? На задней стороне обложки?
–––
девочка летом слушала гром...


активист

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 14:48  

цитата k2007

У вас озоновский стикер на книге есть? На задней стороне обложки?

Да есть, но прилеплен был едва-едва. Я его аккуратно отлепил — он и так еле держался. Прилепить обратно тоже не проблема. У Вас есть идея ?


миротворец

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 14:55  
да. При наличии супера стикер должен быть наклеен на супер. Если он наклеен на обложку, значит, супера не было и можно писать претензию, используя это в качестве доказательства отсутствия супера

По крайней мере я так считаю. Может, кто-то знает больше. Если у вас есть озоновские книги в суперобложке, посмотрите, где у них наклеен стикер
–––
девочка летом слушала гром...


активист

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 15:08  
k2007
Я все это уже написал им, вплоть до номера, который на стикере указан. Жду от них ответа. Спасибо за совет.


философ

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 19:32  

цитата FFan

Я туда написал, но я принял посылку без проверки. Теперь бодаться бесполезно.

Это не имеет никакого значения. Вам продали товар ненадлежащего качества. Пишите заявление, отправляете его, товарный чек и саму книгу почтой — получаете деньги, в том числе за пересылку и почтовую коробку. Проверено неоднократно. В последний раз сбросил им сканы заявления, товарного чека и квитанций с почты — деньги вернули сразу же, моя посылка до них на тот момент еще не доехала даже.
Если получали в пункте выдачи, можно в него сдать вроде. Я ни разу не пробовал.


философ

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 19:42  

цитата allajex

Это не имеет никакого значения. Вам продали товар ненадлежащего качества. Пишите заявление, отправляете его, товарный чек и саму книгу почтой — получаете деньги, в том числе за пересылку и почтовую коробку. Проверено неоднократно. В последний раз сбросил им сканы заявления, товарного чека и квитанций с почты — деньги вернули сразу же, моя посылка до них на тот момент еще не доехала даже.
Если получали в пункте выдачи, можно в него сдать вроде. Я ни разу не пробовал.

В лабиринте при схожей ситуации я позвонил и мне оформили новый заказ ( с пометеой бесплатно) когда он был собран через три дня я получил другую книгу на обмен , ничего никому не предявлял даже чека не спросили .


миротворец

Ссылка на сообщение 11 марта 2015 г. 19:48  

цитата allajex

Если получали в пункте выдачи, можно в него сдать вроде. Я ни разу не пробовал.


можно, я сдавал
–––
девочка летом слушала гром...


активист

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 12:22  
Для информации (если кому интересно) ниже привожу ответ ОЗОНа на мою жалобу.

цитата

Спасибо за обращение.

На основании вашего письма я уточнила информацию о товаре "Стража! Стража!".
Данная книга имеет обложку "Твердый переплет". В суперобложке книга не представлена на нашем сайте.

На сайте издательства Эксмо также указано, что данная книга имеет твердый переплет:http://fiction.eksmo.ru/catalogue/fiction....

Примите мои извинения за возможные неудобства.


С уважением, Татьяна
Специалист Службы по работе с клиентами Ozon.ru


Если перейти по указанной ссылке в каталог ЭКСМО, то видно, что изображения книги там тоже без супера (это отчетливо ясно по корешку).
В связи с этим два вопроса возникли у меня.
1. Достоверна ли информация, что книга вышла без супера ? Может, кто-нибудь покупал и знает.
2. Если она действительно без супера, означает ли это, что и дальше серия в таком виде пойдет.
Кто знает точно — отзовитесь, плз :-)


философ

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 12:35  
Эта книга должна быть в супере. Просто превью на сайте сделано без него.
Я описала Вашу ситуацию нашим товарищам из дистрибуции. Как будут какие-нибудь новости, отпишусь.


активист

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 13:28  
Aglaya Dore Спасибо !


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 13:32  

цитата Aglaya Dore

Эта книга должна быть в супере.


А разве не может быть часть тиража в супере, а часть без него, к примеру? Как это часто бывает в серии ЛП. Так что и продавец может быть прав в этом случае..
–––
Aut liberi aut libri
Nec Caesar supra grammaticos


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 13:36  
Zangezi Вам же русским языком написали -

цитата Aglaya Dore

Я описала Вашу ситуацию нашим товарищам из дистрибуции. Как будут какие-нибудь новости, отпишусь.

Зачем мутить воду снова?%-\
–––
Я шел дорогой в ад, мостил дорогу к раю...


философ

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 13:37  

цитата Zangezi

А разве не может быть часть тиража в супере, а часть без него, к примеру?

Нет, мы так не делаем. Там и тираж-то всего 3 тыс.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 12 марта 2015 г. 17:01  

цитата Aglaya Dore

Нет, мы так не делаем.

Из вашего магазина получил Аннигиляцию Вандермеера без супера.
Если его и не должно быть, отправлю запрос на внесение поправки на странице издания.
–––
Когда дела обстоят черней некуда, я просто говорю себе: «Выше нос, могло быть и хуже!»
И, само собой, дела становятся ещё хуже.
Страницы: 123...3435363738...163164165    🔍 поиск

Вы здесь: Форумы sam.fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Серия "Золотая коллекция фантастики" и "Серебряная коллекция фантастики" (Эксмо)»

 
  Новое сообщение по теме «Серия "Золотая коллекция фантастики" и "Серебряная коллекция фантастики" (Эксмо)»
Инструменты   
Сообщение:
 

Внимание! Чтобы общаться на форуме, Вам нужно пройти авторизацию:

   Авторизация

логин:
пароль:
регистрация | забыли пароль?



⇑ Наверх