автор |
сообщение |
atgrin 
 миротворец
      
|
17 августа 2015 г. 20:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Друзья, в последнее время участились случаи некорректного поведения среди продавцов/покупателей. Видимо, в этом в какой-то мере виновата повышающаяся популярность нашего сайта – его стали посещать не только почитатели фантастики, приходящие сюда из любви к жанру, ради общения и атмосферы, но и просты жулики, ищущие наживы.
Для того чтобы оградить посетителей сайта от недобросовестных личностей и рекомендовать добросовестных, будет принят ряд мер. Начнём с «Доски почёта/позора», на которой будут размещены имена покупателей и продавцов, отличившихся в процессе книгообмена (как положительными, так и отрицательными качествами).
Эти списки – вынужденная мера. Цель их создания: помочь покупателю/продавцу определиться с тем, стоит ли ему ввязываться в ту или иную сделку. В дальнейшем (надеюсь в не таком уж и далёком будущем) роль данных списков возьмёт на себя рейтинговая система сайта, которая сейчас находится в разработке.
Список будет обновляться. Прошу вас писать мне в личку имена кандидатов в тот или иной список. Главным образом, конечно, прошу информировать о недоброжелательных пользователях (не заплативших за книги, не выславших оплаченные, не предупредивших о бракованных экземплярах, качественно не упаковавших посылку, из-за чего книги дошли до получателя в плохом состоянии и т.д.)
Работаем по следующей схеме: 1. Сначала рекомендую отписаться ко мне в личку с подробным описанием сложившейся ситуации. 2. Если общение "за кулисами" не поможет исправить возникшее недоразумение, проштрафившийся участник будет выведен на сцену под взгляды всего честного народа, дабы и другие пострадавшие могли рассказать о его "подвигах". 3. Мошенники, обманувшие неоднократно, будут забанены на "Фантлабе", если станет известно, что они занимаются книготорговлей на других сайтах — об их недобросовестности будет поставлена в известность администрация этих сайтов.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ (в скобках – уточнение, иногда в виде цитаты от фантлабовцев, имевших с этими продавцами дело):
Eoniks — этот фантлабовец перекочевал сюда из раздела Рекомендуем (бывает и так). Сергей Легуша (cybereed) сообщает, что Eoniks получил деньги за книги, книг не прислал, а на требования вернуть деньги жалуется, что находится в затруднительном состоянии. Так продолжается уже с апреля месяца.
TerraGalaktika, получатель перевода Павел Попов (по жалобе Alex F: «деньги получены, этот гад пропал») Максим Кожеников (после перевода денег ему на карту, исчезает из поля зрения и не отвечает на запросы, проделал этот фокус неоднократно) Петр 777 (после перевода денег ему на карту, исчезает из поля зрения и не отвечает на запросы, проделал этот фокус неоднократно) Сергей Акопов (один из фейков Петра 777 — выявлен по совпадающим айпишникам) leslee, она же Ира Воронова, почтовый ящик: leslee88@mail.ru, забанена до выяснения обстоятельств, ПОСТРАДАВШИЕ от её действий — пишите мне в личку о том, ЧТО, КАК, КОГДА произошло. Arbor vitae (взяла деньги, книгу не выслала и исчезла). Chip123 (оценка akim18: после получения денег дал неправильный трек и исчез).
ЛЕВ САМУЙЛОВ, аккаунт на сайте apin74 — АДМИНИСТАЦИЯ ФАНТЛАБА НЕ РЕКОМЕНДУЕТ покупателям иметь с ним каких-либо денежно-товарных отношений. Были задержки с высылкой изданных им книг. Администрация не даёт гарантии, что этого не повторится вновь. Потому все последующие отношения со Львом Самуйловым покупатели ведут на свой страх и риск. ГусьКнижный — похожая история с Самуйловым: получил аванс, книги издал через полтора года, но выслал не всем и деньги не вернул
50/50. Отзывы разные aleksandrowwss (оценка crazyslayer: Категорически не рекомендую. Не совсем адекватный тип. Подробности здесь). interfilm7 – есть положительные отзывы, но есть и недовольные этим продавцом. Многие из заявленных им на полке книг отсутствуют в продаже. SuperFlanker (оценка Target: Покупал у него книги, заявленные им в состоянии "новых". По факту пришли с желтыми срезами. Книги никак не были упакованы и зафиксированы в почтовой таре — просто брошены "голыми" в коробку! В результате книги, естественно, пришли с битыми углами и мятыми корешками. На мою претензию SuperFlanker ответил, что он считает, что если книгу не читали, то значит новая. А что там со срезами и т.д. для него не имеет значения. Про упаковку он просто свалил все на почту, что дескать она должна доставку обеспечивать. В общем, купил я "новые" книги, а SuperFlanker отправился в мой "черный список"). (оценка masilaeva Продавец характеризовал свои книги как почти новые, состояние на "5/5-". По двум книгам претензий нет (только мелкие недочеты), а вот третья книга, основная из всего заказа, в ужасающем состоянии, оценка не более "3". шрек — есть положительные отзывы, есть отрицательные. В частности Erg сообщил, что заявленное качество не соответствовало действительности. alexsmaga — ранее был качественным продавцом, более того, в нарушении условий сделок замечен не был. Однако одобряет действия мошенников и защищает их
РЕКОМЕНДУЕМ: 1коба1 abram akim18 alexsei111 ameshavkin andrewlsk aplava ash945 astashonok atlantika badger chechaco CHRONOMASTER darkseed Daruma-san deti Dikiy Plush duke elkub gamarus GomerX kandid Kamil kea-66 knigispb Koztol kruglik lawyer.1979 Lesovod Ligea Longest MarchingCat martinis max7box Mistlord mooncar mooli nautilus navin orange_zmiy Ovodoc PetrOFF Senna Seriypsp sham Shilllin Shov Silverblood Target tedkgb ter_andr tochinov Vahromey vl.laz yurakoloskov АЛЕН Андрэ Гвардеец Евгений 6 Нумизмат Родон С.Соболев ФАНТОМ Чайка555
По Украине: genka78 Gentelman r56ty78ui9 sil2012 sls Stargeyzer Sumy Veronika vika 0318 ввова Гриффин Перейра топтыгин61
NB: Мы понимаем, что то, что кажется злым умыслом, может оказаться простым недоразумением, которое легко исправляется. Потому каждый из списков имеет возможность уйти из него, если претензии будут исчерпаны. По всем вопросам пишите мне в личку — будем разбираться. Предлагайте свои меры воздействия и способы предотвращения действий злоумышленников — эффективные будем брать на вооружение.
|
––– страна: Россия город: Набережные Челны |
|
|
|
heleknar 
 миротворец
      
|
24 февраля 2017 г. 13:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Erg Простите, а что в ней неоднозначного? Вы книгу видели, признали годной, отдали деньги. "у книги стёрты углы, надорван корешек и скошен блок" дефекты видимые сразу, это не отсутствующая страница 123 , и не каляка шариковой ручкой на странице 456 в книге из 978 страниц. Может быть вы сами её о стенку ударили, пока несли домой?
|
––– Say, we should form our own book club. With black jack! And hookers! In fact, forget the books. © Bender Bending Rodríguez |
|
|
davince84 
 активист
      
|
|
Erg 
 авторитет
      
|
24 февраля 2017 г. 13:40 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
heleknar и я с вами согласен, и признал что сам попался. А что отказ от просьбы встретится и вернуть или поменять это нормально? Хотя конечно я сам книгу обтер и бросал об стенку... Тем более уверен что продавец знает что продаёт.
|
|
|
atgrin 
 миротворец
      
|
|
kvn1967 
 магистр
      
|
27 февраля 2017 г. 17:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Здравствуйте. А как воспринимается такое отношение к потенциальным покупателям:
цитата kvn1967
цитата elkub Этих томов давно уже нет,продал8:-0
цитата kvn1967 Жаль. С продажи бы хоть сняли.
цитата elkub Лень
Книги до сих пор висят в продаже, глаз мозолят. Могу предоставить скрин переписки
И еще, в пункте 50\50 есть фантлабовец с ником interfilm7, я тоже столкнулся с тем, что выложенной литературы у него нет.
|
|
|
aplava 
 авторитет
      
|
27 февраля 2017 г. 22:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата kvn1967 цитата elkub Лень
На самом деле возможно,и скорее всего именно так и будет, данные книги скоро снова появятся у него в продаже. И загонять их по нескольку раз на полку не имеет смысла
|
––– Да здравствует раздвоение личности - кратчайший путь к душевному равновесию! (с) Макс Фрай |
|
|
kvn1967 
 магистр
      
|
27 февраля 2017 г. 23:12 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата aplava На самом деле возможно,и скорее всего именно так и будет, данные книги скоро снова появятся у него в продаже. И загонять их по нескольку раз на полку не имеет смысла
По Вашему, это так и должно быть, что человек, найдя нужную книгу у продавца, потратив своё время на написания запроса, должен получить ответ — что книги нет в наличии? Это как минимум, не порядочно по отношению к покупателям. И еще, Вы наверное не заметили, продавец дал ясно понять, что книги ДАВНО проданы, а сделать 2 клика, чтоб убрать книгу из списка, труда большого не составит.
|
|
|
aplava 
 авторитет
      
|
28 февраля 2017 г. 00:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата kvn1967 По Вашему, это так и должно быть, что человек, найдя нужную книгу у продавца, потратив своё время на написания запроса, должен получить ответ — что книги нет в наличии?
Я стараюсь так не делать,хотя совсем недавно при запросе другого лаборанта обнаружил,что книга стоит в продаже.Я извинился перед человеком. По поводу других лишь высказал своё мнение почему человек может не убирать книги из продажи.
|
––– Да здравствует раздвоение личности - кратчайший путь к душевному равновесию! (с) Макс Фрай |
|
|
Родон 
 философ
      
|
28 февраля 2017 г. 00:39 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Родон Была похожая ситуация . на я сразу заметил что книга не новая, вся потерта и не раз была читанная и сразу отказался от покупки , хотя продавец не увидел ( или не захотел увидеть ) дефектов предлагаемой этой книги.
Насчет книги не соответствующего качества я выше писал . забыл указать что ситуация была с этим же продавцом . шрек https://fantlab.ru/user101813
|
|
|
elkub 
 философ
      
|
28 февраля 2017 г. 07:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
aplava, спасибо! Книги могут в любой момент появиться  И убирать их туда сюда нет ни сил ни возможности  Аналогичная ситуация с полкой куплю, треть книг на этой полке давно уже куплены) По мере возможности полки чищу, но время на это увы не всегда 
|
––– 1654/30:45 Аляска цэ Росiя |
|
|
elkub 
 философ
      
|
|
kvn1967 
 магистр
      
|
|
Securitron 
 гранд-мастер
      
|
|
kvn1967 
 магистр
      
|
|
rold1963 
 магистр
      
|
28 февраля 2017 г. 10:59 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
kvn1967 Просто не понимаю, что за проблема. Вы спросили -сколько стоит? Вам ответили ( честно)- книг в наличии нет. Вы начинаете провоцировать- хоть бы сняли с продажи. У человека есть масса причин этого не делать- ждет книги, забыл просто. Я знаю elkub по книгообмену и могу дать исключительно положительные комментарии: - сразу реагирует на запросы, - честно озвучивает наличие и условия продажи/обмена, - упаковка книг очень качественная, - отправка книг -оперативная
|
––– ... Я состою из самых длинных слов, а также из коротких предложений. |
|
|
eXteSy 
 философ
      
|
28 февраля 2017 г. 11:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
rold1963Securitron elkub А я полностью поддерживаю kvn1967 . Из-за таких продавцов при поиске книг на фантлабе приходится рыться среди множества полок, часть которых давно неактуальные. А снять/поставить книгу на полку требует всего 2 клика (причем не фигурально, а именно 2 клика). Невероятный труд, который почему-то большинство пользователей без проблем делают.
|
|
|
kvn1967 
 магистр
      
|
28 февраля 2017 г. 11:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
rold1963 А у меня нет положительных отзывов об elkub , на один запрос он даже не посчитал нужным, отвечать. И я не понимаю, в чем состояла моя провокация? Вполне справедливое желание, т.к. я потратил своё время, чтоб узнать об отсутствии выложенной в продажу книги. К примеру, Вы находите интересующий Вас товар в интернет магазине, у которого статус *в наличии*, звоните туда, тратя деньги и время, а любезный менеджер Вам отвечает, товар отсутствует. Каким будет Ваше мнение о таком продавце?
|
|
|
rold1963 
 магистр
      
|
28 февраля 2017 г. 11:47 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата eXteSy А я полностью поддерживаю kvn1967 . Из-за таких продавцов при поиске книг на фантлабе приходится рыться среди множества полок, часть которых давно неактуальные.
Есть продавцы, которые годами отсутствуют на сайте, тут я согласен. Но есть продавцы, которые по тем или иным причинам(я уже выше написал) не снимают книги с полки продаю. Да разве тяжело задать вопрос в личку?
цитата kvn1967 rold1963 А у меня нет положительных отзывов об elkub , на один запрос он даже не посчитал нужным, отвечать. И я не понимаю, в чем состояла моя провокация? Вполне справедливое желание, т.к. я потратил своё время, чтоб узнать об отсутствии выложенной в продажу книги.
Вас обманули? Вам назначили встречу и не приехали? О каком потраченном времени речь?-семь секунд постучать по клавиатуре? Для выкладывания личной переписки на общий форум нужна более веская причина!
|
––– ... Я состою из самых длинных слов, а также из коротких предложений. |
|
|
elkub 
 философ
      
|
|
SeverNord 
 авторитет
      
|
28 февраля 2017 г. 11:51 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Доля правды в словах kvn1967 есть. У некоторых книг много предложений о продаже. И вот желающий купить начинает квест — выяснение актуальности объявления. Выясняется: кто-то из продавцов очень давно не появляется, кто-то периодически, далеко не у всех указаны цены. Всем надо написать, ото всех ждать ответа. Не все еще утруждаются быстро ответить, некоторые вообще не отвечают. А если человек хочет купить несколько книг? И вот так с каждой приходится повозиться. Так что, те, кто книги продают, могли бы хоть немного облегчить покупателям жизнь. Я вот бывает проданную книгу забываю убрать с полки. Но как об этом вспомню — так сразу первым делом захожу на сайт и чищу полку. Не хочу вводить людей в заблуждение. Цены всегда указываю. Так что потенциальному покупателю не надо лишний раз мне писать с вопросами.
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|